Liên hệ
Email: support@himosocial.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 7 ngày; với báo cáo về an toàn, chúng tôi cố gắng xử lý trong vòng 24 giờ.
Câu hỏi thường gặp
- Người khác có biết tôi ở đâu không? Không. Máy chủ làm tròn vị trí về ô ~550 m và chỉ lưu ô đó; khoảng cách hiện ra là giữa hai ô đã làm tròn (sai số tới ~500 m), dưới 500 m chỉ hiện "< 500 m". Bạn có thể ẩn khoảng cách trong Cài đặt.
- Vì sao ảnh tôi đăng "đang duyệt"? Ảnh được hệ thống tự động kiểm tra trong vài giây trước khi người khác thấy. Ảnh cởi trần bình thường được phép; ảnh khiêu dâm hoặc bạo lực bị từ chối.
- Tôi bị quấy rối thì làm gì? Bấm ⋯ trong cuộc trò chuyện hoặc trên hồ sơ → Báo cáo, rồi Chặn. Chúng tôi cố gắng xem xét trong vòng 24 giờ.
- Quên mật khẩu? Ở màn đăng nhập bấm "Quên mật khẩu?" và làm theo email.
- Xoá tài khoản? Cài đặt → Xoá tài khoản, hoặc xem trang Xoá tài khoản.