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HIMO 고객지원

HIMO는 프라이버시를 고려해 만든 LGBT 성인(18세 이상)을 위한 소셜 네트워크입니다. 위치는 서버에서 반올림되고, 프로필 사진과 게시물 사진은 표시 전에 검토되며, 신고는 24시간 이내 검토를 목표로 합니다.

고객지원에 이메일 보내기: support@himosocial.com

문의

이메일: support@himosocial.com. 7일 이내에 답장드립니다. 안전 관련 신고는 24시간 이내 처리를 목표로 합니다.

자주 묻는 질문

  • 다른 사람이 제 위치를 볼 수 있나요? 아니요. 서버는 위치를 약 550 m 크기의 구역으로 반올림 처리하고 그 구역만 저장합니다. 표시되는 거리는 반올림 처리된 두 구역 사이의 거리이며(최대 약 500 m의 오차), 500 m 미만이면 ‘< 500 m’만 표시됩니다. 설정에서 거리를 숨길 수 있습니다.
  • 사진이 왜 ‘검토 대기 중’인가요? 다른 사람에게 보이기 전에 사진을 수 초 이내에 자동으로 검토합니다. 일반적인 상의 탈의 사진은 허용되지만, 음란하거나 폭력적인 이미지는 거부됩니다.
  • 누군가 저를 괴롭혀요. 채팅 또는 프로필에서 ⋯ → 신고를 누른 뒤 차단하세요. 24시간 이내 검토를 목표로 합니다.
  • 비밀번호를 잊으셨나요? 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 누르고 이메일의 안내를 따르세요.
  • 계정을 삭제하려면? 설정 → 계정 삭제로 이동하거나 계정 삭제 페이지를 확인하세요.

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  • 계정 삭제앱에서 또는 이메일로 할 수 있어요.
  • 커뮤니티 가이드라인HIMO에서 허용되는 것과 콘텐츠 검토 방식.
  • 개인정보 처리방침수집하는 정보와 그 정보를 볼 수 있는 사람.
  • 이용약관HIMO 이용 규칙.

제휴 문의

협업, 커뮤니티 단체, 행사, 언론 관련 문의 창구예요. 계정 관련 도움을 받는 곳은 아니에요.

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가까이에서 만나요. 있는 그대로의 나로.

HIMO는 만 18세 이상 성인만 이용할 수 있습니다.

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