Спосіб 1 — у застосунку (найшвидший)
- Відкрийте HIMO, перейдіть на вкладку Я → значок шестірні (Налаштування).
- Прокрутіть до розділу Обліковий запис → Видалити обліковий запис → підтвердьте.
- Ваш обліковий запис і дані буде негайно видалено, а застосунок виконає вихід з облікового запису.
Спосіб 2 — електронною поштою (якщо ви видалили застосунок або не можете ввійти)
- Надішліть листа на support@himosocial.com з темою «Видалити обліковий запис» з адреси, яку використовували для реєстрації.
- Ми видалимо обліковий запис протягом 7 днів і підтвердимо це листом у відповідь. Якщо лист надійде з іншої адреси, ми попросимо додаткові відомості, щоб переконатися, що це справді ви.
Що буде видалено
Профіль, фотографії, дописи, коментарі, повідомлення, перегляди, списки підписок, близьких друзів і блокувань — негайно видаляються з робочої бази даних; самі файли фотографій видаляє автоматичне очищення (докладніше — у розділі 6 Політики конфіденційності); технічні резервні копії перезаписуються протягом 30 днів. Скарги на зловживання, пов'язані з обліковим записом, можуть зберігатися до 12 місяців для запобігання зловживанням. Підписки (якщо є) потрібно скасувати окремо в App Store або Google Play — видалення облікового запису їх не скасовує.
- Повідомлення про перехідний період (12 жовтня 2026 р.): автоматичне очищення, яке видаляє файли фотографій видалених облікових записів, впроваджується. До завершення фотографії більше не відображаються в застосунку, але файли залишаються у сховищі; їх буде видалено, коли очищення почне працювати.
Ця сторінка доступна 15 мовами. Вибрати свою можна в меню «Мова» вгорі сторінки.
Є запитання щодо цієї сторінки? support@himosocial.com