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Excluir sua conta do HIMO

A exclusão é real. Você tem duas opções.

Nesta página

  1. Opção 1 — no aplicativo (mais rápida)
  2. Opção 2 — por e-mail (se você desinstalou o aplicativo ou não consegue entrar)
  3. O que é excluído

Opção 1 — no aplicativo (mais rápida)

  • Abra o HIMO e vá à aba Eu → ícone de engrenagem (Configurações).
  • Role até Conta → Excluir conta → confirme.
  • Sua conta e seus dados são excluídos imediatamente, e o aplicativo encerra sua sessão.

Opção 2 — por e-mail (se você desinstalou o aplicativo ou não consegue entrar)

  • Envie um e-mail para support@himosocial.com com o assunto "Excluir conta", a partir do endereço com o qual se cadastrou.
  • Excluímos em até 7 dias e respondemos para confirmar. Se o e-mail vier de outro endereço, pediremos mais informações para verificar se é realmente você.

O que é excluído

Perfil, fotos, publicações, comentários, mensagens, visualizações, listas de seguidores, de amigos próximos e de bloqueio — removidos do banco de dados ativo imediatamente; os arquivos de foto em si são excluídos por uma limpeza automática (detalhes na seção 6 da Política de Privacidade); os backups técnicos são sobrescritos em até 30 dias. Denúncias de abuso ligadas à conta podem ser mantidas por até 12 meses para prevenir abusos. Assinaturas (se houver) devem ser canceladas separadamente na App Store ou no Google Play — excluir a conta não as cancela.

  • Aviso de transição (12 de outubro de 2026): a limpeza automática que exclui os arquivos de fotos de contas excluídas está sendo colocada em operação. Até lá, as fotos deixam de ser exibidas no app, mas os arquivos permanecem no armazenamento; serão excluídos quando a limpeza entrar em operação.

Esta página está disponível em 15 idiomas. Escolha o seu no menu Idioma, no topo da página.

Dúvidas sobre esta página? support@himosocial.com

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