วิธีที่ 1 — ในแอป (เร็วที่สุด)
- เปิด HIMO ไปที่แท็บ ฉัน → ไอคอนเฟือง (การตั้งค่า)
- เลื่อนไปที่ บัญชี → ลบบัญชี → ยืนยัน
- บัญชีและข้อมูลของคุณจะถูกลบทันที และแอปจะออกจากระบบให้คุณ
วิธีที่ 2 — ทางอีเมล (หากถอนการติดตั้งแอปหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้)
- ส่งอีเมลถึง support@himosocial.com โดยใช้หัวข้อ "ลบบัญชี" จากอีเมลที่คุณใช้ลงทะเบียน
- เราจะลบภายใน 7 วันและตอบกลับเพื่อยืนยัน หากอีเมลมาจากที่อยู่อื่น เราจะขอรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณจริง ๆ
สิ่งที่จะถูกลบ
โปรไฟล์ รูปภาพ โพสต์ ความคิดเห็น ข้อความ การเข้าชม รายชื่อติดตาม เพื่อนสนิท และบล็อก — ถูกนำออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ทันที ส่วนตัวไฟล์รูปภาพจะถูกลบโดยระบบทำความสะอาดอัตโนมัติ (รายละเอียดในข้อ 6 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว) ข้อมูลสำรองทางเทคนิคจะถูกเขียนทับภายใน 30 วัน รายงานการละเมิดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีอาจถูกเก็บไว้ได้นานถึง 12 เดือนเพื่อป้องกันการละเมิด การสมัครสมาชิก (ถ้ามี) ต้องยกเลิกแยกต่างหากใน App Store หรือ Google Play — การลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- ประกาศช่วงเปลี่ยนผ่าน (12 ตุลาคม 2026): ระบบทำความสะอาดอัตโนมัติที่ลบไฟล์รูปภาพของบัญชีที่ถูกลบกำลังอยู่ระหว่างการนำมาใช้ จนกว่าจะแล้วเสร็จ รูปภาพจะไม่แสดงในแอปอีกต่อไป แต่ไฟล์ยังคงอยู่ในพื้นที่จัดเก็บ ไฟล์จะถูกลบเมื่อระบบทำความสะอาดเริ่มทำงาน
หน้านี้มีให้อ่าน 15 ภาษา เลือกภาษาของคุณได้จากเมนู “ภาษา” ที่ด้านบนของหน้า
มีคำถามเกี่ยวกับหน้านี้ไหม? support@himosocial.com