นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• บัญชี: ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน (เก็บเฉพาะในรูปแบบค่าแฮชที่เราไม่สามารถอ่านได้) และเวลาที่คุณยอมรับข้อกำหนด
• โปรไฟล์ที่คุณกรอก: ชื่อที่แสดง วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18+ และแสดงอายุของคุณ) ประเทศ ส่วนสูง น้ำหนัก รูปร่าง บทบาททางเพศ สถานะความสัมพันธ์ สิ่งที่คุณกำลังมองหา และประวัติสั้น ๆ เนื่องจาก HIMO เป็นแอปสำหรับชุมชน LGBT การใช้แอปอาจเปิดเผยวิถีทางเพศหรืออัตลักษณ์ทางเพศของคุณ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวที่เราประมวลผลเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณตอนสร้างบัญชี และเราไม่อนุมานหรือติดป้ายระบุข้อมูลดังกล่าว
• รูปภาพ: รูปโปรไฟล์ รูปในโพสต์ และรูปที่ส่งในข้อความ
• อัลบั้มส่วนตัว: รูปที่คุณอัปโหลดลงอัลบั้มและรายชื่อคนที่คุณเปิดให้เข้าถึง รูปในอัลบั้มไม่ใช่ส่วนหนึ่งของโปรไฟล์และไม่ปรากฏที่อื่นในแอป
• ตำแหน่ง: เมื่อคุณอนุญาต อุปกรณ์ของคุณจะส่งพิกัดปัจจุบันไปยังเซิร์ฟเวอร์หนึ่งครั้งทุกครั้งที่คุณเปิดตารางโปรไฟล์ (ไม่เกินหนึ่งครั้งทุก 60 วินาที) เซิร์ฟเวอร์จะปัดพิกัดทันทีให้อยู่ในช่องกริดขนาดประมาณ 550 m และเก็บเฉพาะช่องกริดนั้น โดยไม่เก็บพิกัดต้นฉบับ ผู้ใช้อื่นจะเห็นเพียงระยะทางที่คำนวณระหว่างช่องกริดที่ปัดแล้วสองช่อง (อาจคลาดเคลื่อนได้สูงสุดประมาณ 500 m) หากต่ำกว่า 500 m จะแสดงเพียง "< 500 m" คุณสามารถซ่อนระยะทางหรือปิดสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งได้ ส่วนอื่นของแอปยังคงทำงานได้
• ตำแหน่งที่คุณส่งในข้อความ: เมื่อคุณแตะ "ส่งตำแหน่ง" อุปกรณ์จะอ่านตำแหน่งใหม่ที่แม่นยำ (ไม่ปัด) และแนบไปกับข้อความนั้นเพียงข้อความเดียว นี่เป็นข้อยกเว้นเดียวจากการปัดเป็น ~550 m ข้างต้น และจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเลือกเท่านั้น โดยจะถามคุณทุกครั้ง เฉพาะคนในการสนทนานั้นที่อ่านได้ (เจ้าหน้าที่ของ HIMO ที่ได้รับอนุญาตก็อ่านได้เช่นกัน ภายใต้เงื่อนไขในข้อ 3) ตำแหน่งนี้ไม่อัปเดตตำแหน่งในโปรไฟล์ของคุณ และการยกเลิกส่งข้อความจะลบตำแหน่งนั้นออกจากเซิร์ฟเวอร์
• ปฏิสัมพันธ์: ข้อความ ความคิดเห็น การกดถูกใจ คนที่คุณติดตาม เพื่อนสนิท คนที่คุณบล็อก รายงานที่คุณส่ง การเข้าชมโปรไฟล์ และเวลาที่ใช้งานล่าสุด
• การนับการใช้งาน: เมื่อคุณถึงขีดจำกัดอย่างใดอย่างหนึ่งของแอป — เช่น เลื่อนดูจนสุดตารางคนใกล้เคียง หรือเปิดรายชื่อคนที่ดูโปรไฟล์ของคุณ — เราจะบวกหนึ่งเข้าไปในตัวนับที่ใช้ร่วมกัน ตารางสถิติเองไม่มีคอลัมน์ใดชี้ไปยังบัญชีใด และไม่มีตำแหน่ง เนื้อหา หรือข้อความใด ๆ ที่คุณพิมพ์ เพื่อให้แต่ละคน · แต่ละรายการ · แต่ละชั่วโมงนับเพียงครั้งเดียว บันทึกทางเทคนิคแยกต่างหากจะเชื่อมบัญชีของคุณกับรายการและชั่วโมงนั้นเป็นเวลา 48 ชั่วโมงแล้วลบตัวเองโดยอัตโนมัติ ตัวเลขสถิติจะลบตัวเองหลังจาก 90 วัน เรายังเก็บรายการวันที่บัญชีของคุณมีการใช้งาน (วันละหนึ่งรายการ ไม่มีเวลาหรือตำแหน่ง) ใช้เพื่อนับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่เท่านั้น และจะถูกลบพร้อมกับบัญชีของคุณ เราใช้ตัวเลขเหล่านี้เพื่อตัดสินใจว่าจะพัฒนาอะไรต่อไป — ไม่เคยใช้เพื่อติดตามบุคคล ไม่เคยใช้เพื่อโฆษณา และไม่แบ่งปันให้ใคร
• ข้อมูลทางเทคนิค: บันทึกโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการโฮสติ้ง (ที่อยู่ IP และเวลาที่ส่งคำขอ) ซึ่งเก็บไว้ช่วงสั้น ๆ เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด HIMO ไม่ใช้ SDK โฆษณา ไม่ติดตามคุณข้ามแอปอื่น และไม่ต้องใช้ตัวระบุโฆษณา
• การแปลข้อความ: ข้อความนั้นจะถูกส่งไปยังบริการแปลภายนอก (DeepL หรือ Google) เฉพาะเมื่อคุณแตะ "แปล" ที่ข้อความใดข้อความหนึ่งเท่านั้น และผลลัพธ์จะถูกเก็บไว้เพื่อไม่ต้องส่งซ้ำ เราไม่แปลล่วงหน้า ไม่แปลทั้งการสนทนา และไม่ส่งรูปภาพ
• สถานะการรับข้อความ: เวลาที่อุปกรณ์ของผู้รับได้รับข้อความและเวลาที่ผู้รับเปิดข้อความ เพื่อแสดงเครื่องหมาย "ส่งถึงแล้ว" และ "อ่านแล้ว"
• การแจ้งเตือน: หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน โทเค็นอุปกรณ์ที่ Apple หรือ Google ออกให้ผ่านบริการพุชของ Expo จะถูกเก็บไว้พร้อมโปรไฟล์ของคุณ ร่วมกับภาษาของแอปและการเลือกว่าจะให้การแจ้งเตือนแสดงตัวอย่างข้อความหรือไม่ โทเค็นนี้ใช้เพื่อส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น และจะถูกลบเมื่อคุณปิดการแจ้งเตือนใน HIMO หรือลบบัญชี

2. ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• การทำงานของแอป: เข้าสู่ระบบ แสดงโปรไฟล์และตารางตามระยะทาง ฟีด การส่งข้อความ และการเข้าชม
• ความปลอดภัย: ยืนยันอายุ 18+ ตรวจสอบรูปอัตโนมัติ จัดการรายงาน บังคับใช้การบล็อก และตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด
• ข้อความเกี่ยวกับบริการ: ยืนยันบัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน และแจ้งเรื่องสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่มีอีเมลการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
• แพ็กเกจแบบชำระเงิน (เมื่อมีให้บริการ): บันทึกสถานะการสมัครสมาชิกจาก App Store/Google Play เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์

3. ใครเห็นข้อมูลของคุณได้

• ผู้ใช้อื่น: ชื่อที่แสดง อายุ ประเทศ รูปที่ผ่านการอนุมัติ รายละเอียดโปรไฟล์ที่คุณกรอก ระยะทางโดยประมาณ (เว้นแต่จะซ่อนไว้) สถานะออนไลน์ และโพสต์ตามกลุ่มผู้ชมที่คุณเลือก (สาธารณะ / เพื่อนสนิท / ส่วนตัว) คนที่คุณบล็อกหรือคนที่บล็อกคุณจะไม่เห็นคุณ ในโหมดไม่ระบุตัวตน คุณจะไม่ปรากฏในตารางโปรไฟล์ ฟีด หรือรายการการเข้าชม และอัลบั้มส่วนตัวของคุณจะปิดชั่วคราว ระหว่างผู้ใช้ด้วยกัน อัลบั้มส่วนตัวมองเห็นได้เฉพาะคนที่คุณเปิดให้เข้าถึง และคุณถอนการเข้าถึงได้ทุกเมื่อ เมื่อเปิด "ดูแบบเงียบ" การเปิดโปรไฟล์ของผู้อื่นจะไม่ถูกบันทึก
• เจ้าหน้าที่ของ HIMO ที่ได้รับอนุญาต: ผู้ดูแลระบบและผู้ตรวจสอบเนื้อหาจำนวนไม่มากที่ได้รับอนุญาตจาก HIMO สามารถเข้าถึงเนื้อหาใดก็ได้ที่จัดเก็บบน HIMO รวมถึงรูปในอัลบั้มส่วนตัว ข้อความส่วนตัวและข้อความกลุ่ม รูปภาพและตำแหน่งที่ส่งในแชท รายงาน และข้อมูลบัญชี เมื่อจำเป็นตามสมควรเพื่อให้บริการ ให้ความช่วยเหลือ ดูแลความปลอดภัยของผู้ใช้ ตรวจสอบรายงาน การใช้งานในทางที่ผิด การฉ้อโกง หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน หรือปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เจ้าหน้าที่จะเห็นเนื้อหาที่รอการตรวจสอบหรือถูกรายงานมายังเรา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบเนื้อหาตามปกติ นอกเหนือจากนั้น การเปิดดูการสนทนาส่วนตัว อัลบั้มส่วนตัว หรือรูปภาพในแชทของบุคคลใดต้องบันทึกเหตุผลไว้ การเข้าถึงเนื้อหาส่วนตัวต้องใช้บัญชีเจ้าหน้าที่ที่ป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และการเข้าถึงเหล่านี้ การตรวจดูรายงาน และการดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบย้อนหลังที่ผู้ตรวจสอบเนื้อหาแก้ไขหรือลบไม่ได้ เจ้าหน้าที่จะไม่อ่านการสนทนาส่วนตัวหากไม่มีเหตุผลดังกล่าว ข้อความที่คุณยกเลิกส่งและเนื้อหาที่คุณลบจะถูกนำออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่และเจ้าหน้าที่จะดูไม่ได้อีก ยกเว้นหลักฐานการรายงานที่เก็บไว้ตามที่อธิบายในข้อ 6 การลบการสนทนาออกจากกล่องข้อความของคุณเป็นเพียงการซ่อนการสนทนานั้นจากคุณเท่านั้น ผู้ร่วมสนทนาคนอื่นยังคงมีสำเนาของตนอยู่
• ประกาศช่วงเปลี่ยนผ่าน (12 ตุลาคม 2026): ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนสองชั้นและบันทึกการเข้าถึงที่ระบุเหตุผลตามที่กล่าวข้างต้นกำลังอยู่ระหว่างการนำมาใช้ จนกว่าจะแล้วเสร็จ บัญชีผู้ดูแลระบบจะได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านเท่านั้น เจ้าหน้าที่จะเปิดดูการสนทนาส่วนตัว อัลบั้มส่วนตัว หรือรูปภาพในแชทได้เฉพาะเมื่อมีการรายงานเกี่ยวกับเนื้อหานั้นหรือเจ้าของเนื้อหา หรือเมื่อเนื้อหานั้นอยู่ระหว่างรอการตรวจสอบ และการดำเนินการตรวจสอบทุกครั้งจะถูกบันทึกในบันทึกการตรวจสอบ ประกาศนี้จะถูกนำออกเมื่อการอัปเกรดเสร็จสิ้น
• ผู้ประมวลผลที่ดำเนินการแทนเรา (เพื่อให้บริการเท่านั้น ภายใต้สัญญา และไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง): Supabase (ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน พื้นที่เก็บรูปภาพ เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่สิงคโปร์) และสำหรับอีเมลบัญชี เช่น การยืนยันและการรีเซ็ตรหัสผ่าน บริการอีเมลของ Supabase หรือผู้ให้บริการอีเมลธุรกรรม (Resend); ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บไซต์ของเรา (GitHub Pages สำหรับที่อยู่ปัจจุบัน และ Cloudflare สำหรับ himosocial.com) ซึ่งได้รับที่อยู่ IP ของคุณและที่อยู่ของหน้าที่คุณเปิด รวมถึงหน้าที่เปิดจากอีเมลบัญชี; Sightengine (บริการปัญญาประดิษฐ์ที่ตรวจสอบรูปโปรไฟล์และรูปโพสต์ว่ามีเนื้อหาทางเพศหรือความรุนแรงหรือไม่ — รูปถูกส่งไปวิเคราะห์และ Sightengine ไม่เก็บไว้เพื่อฝึกระบบ); DeepL หรือ Google (การแปลข้อความ — เฉพาะตัวอักษรของข้อความที่คุณเลือกแปลเท่านั้น ไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่นใดเกี่ยวกับคุณ); Expo, Apple และ Google (การส่งการแจ้งเตือน — โทเค็นอุปกรณ์ของคุณและตัวการแจ้งเตือนเอง; เมื่อเปิดตัวอย่างข้อความ การแจ้งเตือนจะมีชื่อที่แสดงของผู้ส่งหรือชื่อกลุ่มและตัวอักษรของข้อความ มิฉะนั้นจะมีเพียงประโยคกลาง ๆ หนึ่งประโยค); RevenueCat (การจัดการแพ็กเกจแบบชำระเงิน — รหัสบัญชี HIMO ของคุณ ตัวระบุที่ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์กำหนดให้ HIMO เวอร์ชันแอปและระบบ และสถานะการซื้อของคุณ; ไม่มีชื่อ อีเมล หรือข้อมูลบัตร; แอปจะติดต่อบริการนี้เมื่อคุณใช้ HIMO บนโทรศัพท์ แม้คุณจะไม่เคยซื้ออะไรเลย); Apple และ Google (การชำระเงินค่าสมัครสมาชิก ถ้ามี); Google Workspace (กล่องจดหมายที่รับอีเมลที่คุณส่งถึงเรา)
• หน่วยงานรัฐ: เมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้
• เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล และไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา

4. ฐานทางกฎหมายและความยินยอม

เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อตกลงการให้บริการกับคุณ เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย และโดยอาศัยความยินยอมของคุณสำหรับข้อมูลอ่อนไหว (วิถีทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ และตำแหน่ง) คุณให้ความยินยอมเมื่อสร้างบัญชีหลังอ่านนโยบายนี้ และเมื่อให้สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งบนอุปกรณ์ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยปิดตำแหน่ง ซ่อนระยะทาง เปิดโหมดไม่ระบุตัวตน หรือลบบัญชี

5. การจัดเก็บและการโอนข้อมูล

ข้อมูลถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ Supabase ในสิงคโปร์ และส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS) รูปภาพโหลดได้ผ่านลิงก์ที่ลงลายเซ็นและมีวันหมดอายุเท่านั้น และมีการบังคับสิทธิ์เข้าถึงในระดับฐานข้อมูล เพื่อให้บัญชีผู้ใช้หนึ่งไม่สามารถอ่านข้อมูลส่วนตัวของอีกบัญชีได้ (การเข้าถึงของเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตอธิบายไว้ในข้อ 3)

6. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

• ขณะที่บัญชียังใช้งานอยู่: เก็บไว้เพื่อให้แอปทำงานได้
• เมื่อคุณลบบัญชี: โปรไฟล์ รูปภาพ โพสต์ ความคิดเห็น ข้อความ การเข้าชม รายชื่อติดตามและบล็อกจะถูกนำออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานอยู่ทันที ส่วนตัวไฟล์รูปภาพจะถูกลบโดยระบบทำความสะอาดอัตโนมัติ (หากระบบถูกขัดจังหวะ จะลองใหม่จนกว่าไฟล์จะถูกลบ) ข้อมูลสำรองทางเทคนิคจะถูกเขียนทับภายใน 30 วัน
• ประกาศช่วงเปลี่ยนผ่าน (12 ตุลาคม 2026): การลบไฟล์รูปภาพโดยอัตโนมัติ — ของบัญชีที่ถูกลบ ข้อความที่ถูกยกเลิกการส่ง และโพสต์หรือรูปในอัลบั้มที่ถูกนำออก — กำลังอยู่ระหว่างการนำมาใช้ จนกว่าจะแล้วเสร็จ ไฟล์เหล่านั้นจะไม่แสดงในแอปอีกต่อไป แต่ยังคงอยู่ในพื้นที่จัดเก็บ ไฟล์จะถูกลบเมื่อระบบทำความสะอาดเริ่มทำงาน
• ตำแหน่งที่ส่งในข้อความจะถูกเก็บพร้อมข้อความนั้น และจะหายไปเมื่อคุณยกเลิกส่งข้อความหรือลบบัญชี (การลบการสนทนาออกจากกล่องข้อความเป็นเพียงการซ่อนการสนทนานั้นจากคุณ)
• คำแปลข้อความจะเก็บควบคู่กับข้อความ การยกเลิกส่งข้อความจะลบคำแปลด้วย
• รายงานการใช้งานในทางที่ผิดและหลักฐานที่เกี่ยวข้องอาจเก็บไว้นานถึง 12 เดือนหลังการลบ เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและปฏิบัติตามคำร้องขอทางกฎหมาย
• บันทึกการเข้าถึงและการดำเนินการตรวจสอบเนื้อหาของเจ้าหน้าที่ (ใคร เมื่อใด ทำอะไร และเพราะเหตุใด โดยไม่มีสำเนาของตัวเนื้อหา): นานถึง 2 ปี
• บันทึกโครงสร้างพื้นฐาน: ตามระยะเวลาเก็บรักษาช่วงสั้นของผู้ให้บริการ
• รูปภาพของข้อความที่คุณยกเลิกการส่ง โพสต์ที่คุณลบ และรูปในอัลบั้มที่คุณนำออก จะถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บโดยระบบทำความสะอาดอัตโนมัติเดียวกัน

7. สิทธิ์ของคุณ

• ดูและแก้ไข: คุณแก้ไขทุกช่องในโปรไฟล์ได้ในแอป (ฉัน → แก้ไขโปรไฟล์)
• ลบ: การตั้งค่า → ลบบัญชี หรือหน้าเว็บ himosocial.com/th/delete-account หากคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว
• ถอนความยินยอมและจำกัดการมองเห็น: ปิดตำแหน่ง ซ่อนระยะทาง เปิดโหมดไม่ระบุตัวตน หรือบล็อกผู้ใช้
• ขอสำเนาข้อมูลของคุณ ร้องเรียน หรือถามคำถาม: ส่งอีเมลถึง support@himosocial.com จากอีเมลที่ใช้กับบัญชีของคุณ เราตอบกลับภายใน 7 วัน

8. เด็ก

HIMO มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้ตัว บัญชีที่แจ้งอายุเป็นเท็จจะถูกลบเมื่อพบ หากคุณทราบว่ามีผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้ HIMO ให้รายงานในแอปหรือส่งอีเมลถึงเรา

9. การเปลี่ยนแปลงและการติดต่อ

เมื่อนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปก่อนที่ฉบับใหม่จะมีผลกับคุณ ฉบับใหม่จะมีผลกับคุณเมื่อคุณใช้ HIMO ต่อหลังจากการแจ้งนั้น ฉบับล่าสุดมีอยู่ในแอปเสมอ (การตั้งค่า → เกี่ยวกับ HIMO) และที่ himosocial.com/th/privacy

ผู้ดำเนินการ HIMO และคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ: support@himosocial.com