سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

• الحساب: عنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن فقط في صورة قيمة تجزئة لا يمكننا قراءتها)، ووقت قبولك الشروط.
• بيانات الملف الشخصي التي تدخلها: اسم العرض، وتاريخ الميلاد (للتحقق من أن عمرك 18+ وإظهار عمرك)، والبلد، والطول، والوزن، ونوع الجسم، والدور الجنسي، والحالة العاطفية، وما تبحث عنه، ونبذة قصيرة. ولأن HIMO مخصص لمجتمع LGBT، فقد يكشف استخدام التطبيق عن توجهك الجنسي أو هويتك الجندرية — وهذه بيانات حساسة لا نعالجها إلا بموافقتك التي تمنحها عند إنشاء حساب، ولا نستنتجها أو نضع تصنيفات لها مطلقًا.
• الصور: صورة الملف الشخصي، وصور المنشورات، والصور المرسلة في الرسائل.
• الألبوم الخاص: الصور التي ترفعها إليه وقائمة الأشخاص الذين منحتهم إمكانية الوصول إليه. صور الألبوم ليست جزءًا من ملفك الشخصي ولا تظهر في أي مكان آخر في التطبيق.
• الموقع: عندما تسمح بذلك، يرسل جهازك إحداثياته الحالية إلى الخادم مرة واحدة كلما فتحت الشبكة (بحد أقصى مرة كل 60 ثانية). يقرّبها الخادم فورًا إلى خلية بحجم نحو 550 m ولا يخزن إلا تلك الخلية؛ ولا تُخزَّن الإحداثيات الأصلية. لا يرى المستخدمون الآخرون إلا مسافة محسوبة بين خليتين مقرَّبتين (قد تختلف بنحو 500 m كحد أقصى)؛ وإذا كانت أقل من 500 m، يظهر فقط «< 500 m». يمكنك إخفاء مسافتك أو إيقاف إذن الموقع؛ وتستمر بقية وظائف التطبيق في العمل.
• الموقع الذي ترسله في رسالة: عندما تضغط على «إرسال الموقع»، يأخذ جهازك قراءة جديدة ودقيقة (غير مقرَّبة) ويرفقها بتلك الرسالة وحدها. هذا هو الاستثناء الوحيد من التقريب إلى ~550 m المذكور أعلاه، ولا يحدث إلا عندما تختاره — إذ تُطلب موافقتك في كل مرة. لا يمكن قراءته إلا للأشخاص الموجودين في تلك المحادثة (ويمكن ذلك أيضًا لموظفي HIMO المخوَّلين، وفق الشروط الواردة في القسم 3)، ولا يحدّث الموقع في ملفك الشخصي، ويؤدي التراجع عن إرسال الرسالة إلى حذفه من الخادم.
• التفاعلات: الرسائل، والتعليقات، والإعجابات، والأشخاص الذين تتابعهم، والأصدقاء المقربون، والأشخاص الذين تحظرهم، والبلاغات التي ترسلها، ومشاهدات الملف الشخصي، ووقت آخر نشاط.
• عدّ الاستخدام: عندما تبلغ أحد حدود التطبيق — مثلاً عند الوصول إلى نهاية شبكة الأشخاص القريبين، أو فتح قائمة من شاهدوا ملفك الشخصي — نضيف واحدًا إلى عدّاد مشترك. جدول الإحصاءات نفسه لا يحتوي على أي عمود يشير إلى أي حساب، ولا يتضمن موقعًا أو محتوى أو أي شيء كتبته. ولكي يُحتسب كل شخص · كل عنصر · كل ساعة مرة واحدة فقط، يربط سجل تقني منفصل حسابك بذلك العنصر وتلك الساعة لمدة 48 ساعة ثم يحذف نفسه؛ وتحذف الأرقام نفسها بعد 90 يومًا. كما نحتفظ بقائمة الأيام التي كان حسابك نشطًا فيها (إدخال واحد لكل يوم، دون وقت أو موقع) لعدّ المستخدمين النشطين فقط؛ وتُحذف مع حسابك. نستخدم هذه الأرقام لتقرير ما نبنيه لاحقًا — ولا نستخدمها أبدًا لتتبع الأفراد أو للإعلانات، ولا نشاركها مع أي أحد.
• البيانات التقنية: سجلات البنية التحتية لدى مزود الاستضافة (عنوان IP ووقت الطلب)، ويُحتفظ بها لفترة وجيزة لأغراض الأمن ومنع إساءة الاستخدام. لا يستخدم HIMO أي SDK إعلاني، ولا يتتبعك عبر التطبيقات الأخرى، ولا يحتاج إلى معرّف الإعلانات.
• ترجمة الرسائل: لا يُرسل نص رسالة معينة إلى خدمة ترجمة خارجية (DeepL أو Google) إلا عندما تضغط على «ترجمة» في تلك الرسالة، وتُخزَّن النتيجة حتى لا يلزم إرساله مجددًا. لا نترجم مسبقًا مطلقًا، ولا نترجم محادثة كاملة مطلقًا، ولا نرسل الصور مطلقًا.
• إيصالات الرسائل: وقت استلام جهاز المتلقي للرسالة ووقت فتحه لها، لإظهار علامتي «تم التسليم» و«تمت المشاهدة».
• الإشعارات: إذا سمحت بالإشعارات، يُخزَّن مع ملفك الشخصي رمز جهاز تُصدره Apple أو Google عبر خدمة الإشعارات الفورية من Expo، إلى جانب لغة التطبيق واختيارك ما إذا كان يجوز للإشعارات عرض معاينة للرسالة. ولا يُستخدم هذا الرمز إلا لإيصال الإشعارات إلى جهازك، ويُحذف عند إيقاف الإشعارات في HIMO أو حذف حسابك.

2. أوجه استخدام البيانات

• تشغيل التطبيق: تسجيل الدخول، وعرض الملفات الشخصية وشبكة المسافات، والموجز، والمراسلة، والمشاهدات.
• السلامة: التحقق من بلوغ 18+، والمراجعة الآلية للصور، ومعالجة البلاغات، وإنفاذ الحظر، واكتشاف إساءة الاستخدام.
• رسائل الخدمة: تأكيد الحساب، وإعادة تعيين كلمة المرور، والإشعارات المهمة المتعلقة بحسابك. لا نرسل رسائل بريد إلكتروني تسويقية دون موافقتك.
• الخطط المدفوعة (عند توفرها): تسجيل حالة اشتراكك من App Store/Google Play لإتاحة الميزات.

3. من يمكنه رؤية بياناتك

• المستخدمون الآخرون: اسم العرض، والعمر، والبلد، والصور المعتمدة، وتفاصيل الملف الشخصي التي تملؤها، والمسافة التقريبية منك (ما لم تكن مخفية)، وحالة الاتصال، والمنشورات بحسب الجمهور الذي تختاره (عام / أصدقاء مقربون / خاص). الأشخاص الذين تحظرهم أو الذين يحظرونك لا يمكنهم رؤيتك. في وضع التخفي، لا تظهر في الشبكة أو الموجز أو قوائم المشاهدات، ويُغلق ألبومك الخاص مؤقتًا. فيما بين المستخدمين، لا يظهر الألبوم الخاص إلا للأشخاص الذين تتيح لهم الوصول إليه، ويمكنك سحب هذا الإذن في أي وقت. عند تشغيل «المشاهدة الصامتة»، لا يُسجَّل فتحك للملف الشخصي لشخص آخر.
• موظفو HIMO المخوَّلون: يمكن لعدد محدود من المسؤولين والمشرفين المخوَّلين من HIMO الوصول إلى أي محتوى مخزَّن على HIMO — بما في ذلك صور الألبومات الخاصة، والرسائل المباشرة والجماعية، والصور والمواقع المرسلة في المحادثات، والبلاغات، وبيانات الحساب — عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول لتشغيل الخدمة، أو تقديم الدعم، أو الحفاظ على سلامة المستخدمين، أو التحقيق في البلاغات أو إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الحوادث الأمنية، أو إنفاذ شروط الاستخدام، أو الوفاء بالالتزامات القانونية. يطّلع الموظفون على المحتوى الذي ينتظر المراجعة أو الذي أُبلغنا عنه كجزء من الإشراف المعتاد. وفيما عدا ذلك، يستلزم فتح المحادثات الخاصة لشخص ما أو ألبومه الخاص أو الصور المرسلة في محادثاته تسجيلَ سبب. ويستلزم الوصول إلى المحتوى الخاص استخدام حساب موظف محمي بالمصادقة الثنائية، وتُسجَّل عمليات الوصول هذه ومراجعات البلاغات وإجراءات الإشراف في سجل تدقيق لا يستطيع المشرفون تعديله أو حذفه. لا يقرأ الموظفون المحادثات الخاصة دون سبب من هذا القبيل. تُزال الرسائل التي تتراجع عن إرسالها والمحتوى الذي تحذفه من قاعدة البيانات العاملة ولا تعود متاحة للموظفين، باستثناء أدلة البلاغات المحفوظة على النحو الموضح في القسم 6. إن إزالة محادثة من صندوق الوارد لديك تخفيها عنك فقط؛ ويحتفظ المشاركون الآخرون بنسختهم منها.
• إشعار انتقالي (12 أكتوبر 2026): يجري حاليًا تفعيل متطلب المصادقة الثنائية وسجل الوصول المقترن بسبب مدوَّن المذكورَين أعلاه. وحتى اكتمال ذلك، تُحمى حسابات المشرفين بكلمة مرور فقط؛ ولا يمكن للموظفين فتح المحادثات الخاصة أو الألبومات الخاصة أو صور الدردشة إلا فيما يتعلق ببلاغ عن ذلك المحتوى أو عن صاحبه، أو أثناء انتظار ذلك المحتوى مراجعة الإشراف؛ وتُسجَّل إجراءات الإشراف في سجل تدقيق. يُزال هذا الإشعار بعد اكتمال الترقية.
• المعالجون الذين يعملون نيابةً عنا (لتقديم الخدمة فقط، بموجب عقد، وليس لأغراضهم الخاصة): Supabase (قاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الصور؛ الخوادم في سنغافورة)، ولرسائل الحساب مثل التأكيد وإعادة تعيين كلمة المرور، خدمة البريد الإلكتروني من Supabase أو مزوّد بريد إلكتروني للمعاملات (Resend)؛ مستضيف موقعنا الإلكتروني (GitHub Pages للعنوان الحالي، وCloudflare لـ himosocial.com)، الذي يتلقى عنوان IP الخاص بك وعنوان الصفحة التي تفتحها، بما في ذلك الصفحات المفتوحة من رسائل الحساب؛ Sightengine (خدمة ذكاء اصطناعي تفحص صور الملف الشخصي وصور المنشورات بحثًا عن محتوى جنسي أو عنيف — تُرسل الصور للتحليل ولا تحتفظ بها Sightengine للتدريب)؛ DeepL أو Google (ترجمة الرسائل — نص الرسالة التي اخترت ترجمتها فقط، دون اسم أو بريد إلكتروني أو أي معلومات أخرى عنك)؛ Expo وApple وGoogle (إيصال الإشعارات — رمز جهازك والإشعار نفسه؛ عند تفعيل معاينة الرسائل، يحمل الإشعار اسم العرض للمرسل أو اسم المجموعة ونص الرسالة، وإلا فجملة محايدة فقط)؛ RevenueCat (إدارة الخطط المدفوعة — معرّف حسابك في HIMO، ومعرّف يخصصه نظام تشغيل هاتفك لـ HIMO، وإصدار التطبيق والنظام، وحالة الشراء لديك؛ دون اسم أو بريد إلكتروني أو بيانات بطاقة؛ يتصل التطبيق بهذه الخدمة عند استخدامك HIMO على الهاتف، حتى لو لم تشترِ شيئًا قط)؛ Apple وGoogle (مدفوعات الاشتراك، إن وُجدت)؛ Google Workspace (صندوق البريد الذي يستقبل الرسائل التي ترسلها إلينا).
• السلطات: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية سلامة المستخدمين.
• لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها، ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

4. الأساس القانوني والموافقة

نعالج البيانات لتنفيذ اتفاقية الخدمة المبرمة معك، والوفاء بالالتزامات القانونية، واستنادًا إلى موافقتك فيما يتعلق بالبيانات الحساسة (التوجه الجنسي، والهوية الجندرية، والموقع). تمنح موافقتك عند إنشاء حساب بعد قراءة هذه السياسة، وعند منح إذن الموقع على جهازك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بإيقاف الموقع، أو إخفاء مسافتك، أو تفعيل وضع التخفي، أو حذف حسابك.

5. التخزين والنقل

تُخزَّن البيانات على البنية التحتية لـ Supabase في سنغافورة، وتُنقل عبر اتصالات مشفَّرة (TLS). لا يمكن تحميل الصور إلا عبر روابط موقَّعة تنتهي صلاحيتها، ويُفرض التحكم في الوصول على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يستطيع حساب مستخدم قراءة البيانات الخاصة بحساب آخر (يرد وصف وصول الموظفين المخوَّلين في القسم 3).

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• ما دام حسابك نشطًا: يُحتفظ بالبيانات لتمكين التطبيق من العمل.
• عند حذف حسابك: يُزال الملف الشخصي والصور والمنشورات والتعليقات والرسائل والمشاهدات وقوائم المتابعة والحظر من قاعدة البيانات العاملة فورًا؛ أما ملفات الصور نفسها فتُحذف بواسطة تنظيف تلقائي (وإذا توقف التنظيف، فإنه يعيد المحاولة حتى تُحذف)؛ وتُستبدل النسخ الاحتياطية التقنية خلال 30 يومًا.
• إشعار انتقالي (12 أكتوبر 2026): يجري حاليًا تفعيل الحذف التلقائي لملفات الصور — الخاصة بالحسابات المحذوفة والرسائل الملغاة والمنشورات أو صور الألبومات المحذوفة. وحتى يتم ذلك، لم تعد تلك الملفات تظهر في التطبيق لكنها تبقى في التخزين؛ وستُحذف عند بدء تشغيل عملية التنظيف.
• يُحتفظ بالموقع المرسل في رسالة مع تلك الرسالة، ويُزال عندما تتراجع عن إرسالها أو تحذف حسابك (إزالة المحادثة من صندوق الوارد لديك تخفيها عنك فقط).
• يُحتفظ بترجمات الرسائل إلى جانب الرسالة؛ ويؤدي التراجع عن إرسال رسالة إلى حذف ترجمتها أيضًا.
• قد يُحتفظ ببلاغات إساءة الاستخدام والأدلة المرتبطة بها لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد الحذف لمنع إساءة الاستخدام وتلبية الطلبات القانونية.
• سجلات وصول الموظفين وإجراءات الإشراف (مَن ومتى وماذا ولماذا — دون نسخة من المحتوى نفسه): لمدة تصل إلى سنتين (2).
• سجلات البنية التحتية: طوال فترة الاحتفاظ القصيرة الخاصة بالمزود.
• تُحذف صور الرسائل التي تلغيها والمنشورات التي تحذفها وصور الألبوم التي تزيلها من التخزين بواسطة التنظيف التلقائي نفسه.

7. حقوقك

• الاطلاع والتصحيح: يمكن تعديل كل حقل في الملف الشخصي داخل التطبيق (أنا ← تعديل الملف الشخصي).
• الحذف: الإعدادات ← حذف الحساب، أو صفحة الويب himosocial.com/ar/delete-account إذا كنت قد أزلت التطبيق.
• سحب الموافقة والحد من الظهور: إيقاف الموقع، أو إخفاء المسافة، أو تفعيل وضع التخفي، أو حظر المستخدمين.
• طلب نسخة من بياناتك، أو تقديم شكوى، أو طرح أي سؤال: أرسل بريدًا إلى support@himosocial.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. نرد خلال 7 أيام.

8. الأطفال

HIMO مخصص للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر فقط. لا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عامًا؛ وتُحذف الحسابات التي كذب أصحابها بشأن أعمارهم عند اكتشافها. إذا كنت تعرف شخصًا دون 18 عامًا يستخدم HIMO، فأبلغ عنه في التطبيق أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني.

9. التغييرات والتواصل

عندما تتغير هذه السياسة تغييرًا جوهريًا، نخطرك في التطبيق قبل أن تسري عليك النسخة الجديدة؛ وتصبح النسخة الجديدة سارية عليك عندما تواصل استخدام HIMO بعد ذلك الإخطار. النسخة الأحدث متاحة دائمًا في التطبيق (الإعدادات ← حول HIMO) وعلى himosocial.com/ar/privacy.

مشغّل HIMO وأي استفسار يتعلق ببياناتك: support@himosocial.com.